Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp KLIKNTT.ID
+Gabung
Direktur Umum dan SDM Bank NTT, Rahmat Saleh kepada wartawan mengaku saat ini Bank NTT menyadari bahwa perlu dilakukan pembenahan terhadap layanan digital Bank NTT.
Untuk itu, kata Rahmat, Bank NTT ingin mendengar secara langsung suara dari nasabah Bank NTT, kritik dan masukan masyarakat atau nasabah Bank NTT, dinilai sangatlah penting karena Bank NTT tidak bisa berjalan sendiri dalam pembangunan perekonomian di NTT.
“Kami menyadari masih ada beberapa hal yang perlu dibenahi dalam layanan digital Bank NTT. Justru karena itulah kami ingin mendengar langsung suara nasabah. Kritik dan masukan masyarakat sangat penting agar kami tidak berjalan sendiri dalam membangun layanan yang benar-benar dibutuhkan,” kata Rahmat Saleh, Kamis 07 Mei 2026.
Mantan Kepala Divisi Umum Bank NTT ini menegaskan bahwa saat ini Bank NTT tengah mempersiapkan transformasi digital secara penuh sebagai bagian dari langkah besar perusahaan menghadapi perubahan perilaku masyarakat dan perkembangan industri perbankan.
“Transformasi digital Bank NTT bukan lagi pilihan, tetapi kebutuhan. Ke depan kami akan melakukan transformasi digital secara penuh, baik dari sisi layanan, sistem, proses bisnis maupun pengalaman nasabah. Tujuannya agar Bank NTT dapat menjadi bank daerah yang modern, cepat, aman dan mampu bersaing,” tegasnya.
